一天开五店 联想要做中国IT零售界的“4S店”

除了嘈杂拥挤的电脑城，手机大卖场，你还可以在哪里享受到真正优质的IT产品服务和购买体验？

    作为中国IT行业的领导品牌，联想率先在中国IT零售界推出“4S店”模式，以高水准的服务为客户带来不一样的体验。8月19日， 联想官方授权4S 店五店同开，覆盖成都、重庆、广州、武汉和西安五大中心城市，强势入驻核心商圈，联想4S凯德广场魅力之城店将为成都市民提供全新的智能设备购买与服务体验。

    说起4S店，首先联想到的大多是汽车4S店，它是一种行业品牌文化，是建立在品牌价值之上深化服务体验的市场行为。早在汽车4S店在九十年代末以欧洲舶来品的身份逐步进入中国市场之前，联想就已经用“联想1+1” 专卖店模式填补了IT行业在特许经营领域的空白。统一的价格、理念、布局、形象、管理和服务，联想1+1专卖店采用6个统一的模式，全方位覆盖销售服务流程，在每个环节都高效专业地为顾客提供直切痛点的针对性服务，稳扎稳打的建立起一套源自中国的世界级品牌销售服务体系。

    20年过去，新零售模式在中国的兴起推动着联想零售全方位优化升级。联想在智能设备销售（Sales）、亲民IT服务（Service）、尊享会员权益（SuperVIP）、线上线下一体化（Seamless）等方面做了全面整合。联想4S店是联想智能设备+服务的会员门店，它与其他门店相似，却又处处不同，只为更好地服务中国客户！

你可以在联想4S店买到什么？

    消费者不仅可以在店面直接选购联想旗下全线产品，如YOGA，ThinkPad，拯救者游戏PC，Moto模块化手机，还有品种繁多的各类智能设备，如Kindle电子书，万魔耳机，联想K歌宝，Bose音箱等，一次性满足顾客对智能设备的选购需求。店面每两周会更新一款新品，未来客户将会体验到更多高品质的智能设备，选更高品质智能设备，就在联想4S店。

除了买智能设备，你还可以在联想4S店做什么？

    在选购产品后，您不必担心售后服务，因为联想为客户提供的服务也更为多元和个性化，联想4S店为广大客户提供专业的数据恢复服务（不必再为硬盘，U盘受损烦恼）、意外保障服务（不必再为设备触水，跌落损坏担心）、设备延保服务、电脑(不限品牌)保养服务、家庭网络组建服务等众多亲民IT服务。在你的IT设备出现问题的时候，只需要找到最近的联想4S店，我们会尽最大努力为你解决问题。

    除此之外，“联想公益时刻”“智能设备公开课”“每周推荐”等项目将陆续上线，将为用户提供新鲜有趣的体验和更为丰富的创新科技产品。

新店开业，有什么惊喜呢？

    成都联想4S新店开业期间到店即享受三重开业好礼。一重好礼送保养服务：所有电脑用户（不限品牌）皆可前往联想4S店享受设备免费保养（硬件清灰，软件升级，全面排查）一次；二重好礼送免单大奖：新店开业也会延续联想装备节的抽奖活动，线上线下优惠力度相同，购物指定机型参与刮刮乐100%中奖，最高可享免单大奖，学生用户购机享受四年专属无忧延保送和购机大礼包；三重好礼送会员：前三十名到店加入会员的用户立即会员服务傍身送入会心动好礼。

    为了免去网上购物无法体验实体机性能的烦恼，线下联想4S店将全方位提高顾客对产品的直观体验感，让消费者第一时间体验产品优质性能新店开业期间成都凯德魅力之城4S店将推出全家都可以参与互动的现场体验活动。沉浸式VR游戏，最流畅刺激的拯救者游戏比赛，新潮酷炫的MOTO模块化手机，YOGA亲子手绘纸屏活动以及欢乐K歌体验，所有你想要的新潮体验，一店囊括。

    店面，是与客户直接沟通的重要平台。据了解，联想4S店，将在更多城市和消费者见面，根据用户需求去定义，打造服务型黑科技体验店，这也是着眼于服务用户需求的体现。在深化服务体验的路上联想从未停止过探索的脚步，不同的服务配套，优化的服务体验，个性化的服务内容是联想树立IT界4S服务标准的基准石。