1月15日,世界500强企业、国际知名的IT领导厂商华硕电脑在重庆市举办了“华硕渝贵平台成立暨华硕客服皇家俱乐部落户重庆”的揭幕仪式,宣布在重庆建立新的业务平台。该平台将全面负责华硕在重庆、贵州地区业务的运营、发展及管理工作。同时,华硕电脑还宣布其客户服务中心——皇家俱乐部将落户重庆。
当天,重庆信息产业局副局长郭坚、北部新区高新区管委会副主任刘斌、华硕中国业务总部总经理石文宏先生、华硕中国业务总部行政总监柯孟武先生、华硕中国业务总部大客户部总监陈鸿昌先生、华硕中国业务总部客服主管黄勃廷先生、华硕渝贵平台经理彭璋先生,以及华硕在重庆、贵州两地的合作伙伴、渠道伙伴代表等出席了新平台的揭幕仪式。据了解,华硕渝贵平台成立后,原属于华硕西南平台的重庆及贵州区业务,将交由渝贵平台全面负责。分区业务的细化,将有针对性地深化华硕在渝、贵两地的拓展,同时提高分区业务管理水平和绩效并降低运营成本。
近年来,在华硕“巨狮”策略的指导下,华硕中国业务总部业绩增长非常迅速:2007年,华硕在中国大陆市场主板销售排名第一,笔记本销售排名跻身全国前三。随着业务的快速扩张,华硕继成立华北、华中、华东、华南、西北、西南、东北、山东、中北、苏皖、东南十一大业务平台之后,选择在重庆再建立新的渝貴业务平台。
在开业典礼上,华硕电脑中国业务总部总经理石文宏先生表示:“华硕电脑渝贵平台的成立,充分体现了华硕深入重庆、贵州市场的决心。伴随着渝贵平台的成立,我们还把华硕客服‘皇家俱乐部’带到了重庆,将为重庆的华硕用户提供更加‘主动、迅速、完备’的增值服务,让服务变成一种享受。”
就服务发展问题,华硕中国业务总部客服主管黄勃廷先生表示,在华硕的理念中,“买产品就是买服务”,华硕坚若磐石的产品品质,专业及时又充满温馨的贴心服务,提供华硕用户最佳使用保障,以用户为中心,服务为导向,为重庆、贵州消费者提供更高附加值的产品。同时在会上,华硕电脑渝贵业务平台经理彭璋表示,华硕客服皇家俱乐部将以最专业的服务团队为重庆用户提供悉心照顾与关怀。让每一位华硕用户在华硕客服皇家俱乐部都能感受到家一般的贴心温暖,享受更快、更好的服务。
华硕渝贵平台的建立,将帮助华硕更好的扩展和深化在重庆和贵州的业务。多年来,华硕都非常注重在中国大陆市场的耕耘。渝贵新平台的成立展示了华硕对重庆、贵州市场发展的高度重视,也意味着华硕在重庆、贵州地区的业务开拓将进入一个新的发展阶段。华硕客服皇家俱乐部将以最专业的服务团队为重庆用户提供悉心照顾与关怀。让每一位华硕用户在华硕客服皇家俱乐部都能感受到家一般的贴心温暖,享受更快、更好的服务。
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