苹果最近一段时间可能都在忙着打官司,在还没有平息的iPod系列损害听力的起诉声中,苹果得再次承受消费者的集体起诉。从去年的nano屏幕易损到最近的iPod可损害听力的官司,苹果面临的集体起诉也并不是第一回。
根据报道,美国消费者组织“the Foundation for Taxpayer and Consumer Rights”( 纳税人及消费者权利保护组织)日前正式提起了集体诉讼, 在诉讼中声称道:iPod nano的屏幕并不能正常使用,苹果方面也没有提供缺陷nano的退款措施。
有抱怨称:苹果拒绝给消费者提供退货,而只是强制消费者付25美元的额外费用来进行换货,而本来应该是完全免费的。该起诉要求苹果召回又缺陷的nano产品,并为消费者进行免费更换,或者给那些问题nano的拥有者退钱。
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